プラン詳細とFAQ

リゾートフォト・ベビーフォトプラン

Process

ご利用の流れ

■ 詳細と注意事項

お客様ご滞在ホテルのビーチやガーデンを使い撮影

送迎オプション以外はご滞在ホテル隣接ビーチでの撮影です。もし雨の場合には状況を見て小雨ならなるべくビーチやガーデンで撮影を行い降りが強く外に出られない場合は雨の影響を受けないホテル施設内での撮影となります。
ビーチが隣接してなかったりビーチアクセスが悪いホテルでは送迎オプションをオススメいたします。又はビーチに変わりホテルプールサイドなどでの撮影でも行えます。

レオパレスではビーチが無く送迎オプション対象外となっております。レオパレスよりタモンエリア行きの無料送迎バスなどをご利用いただきご自身にてタモンエリアまでお越しいただければビーチでの撮影を行います。商品のお届けは通常どおりグアムご滞在中にレオパレスフロントデスクまでお届けいたします。

ビーチに面しているホテル

ニッコー、ロッテ、ウェスティン、グアムリーフ*、アウトリガー、ハイアット、ホリディリゾート、フィエスタリゾート、パシフィックスター(旧:マリオット)、P.I.C.、オンワード、サンタフェ、デュシタ二

※ヒルトンビーチは岩場が多く干潮時にはビーチがなくなります。ガーデン撮影または送迎オプションをご検討ください。
※グアムリーフビーチは急勾配の階段を下りていきます。ビーチも岩場が多いのでお子様・ご年配のお客様がいらっしゃる場合は送迎オプションをご検討ください。

撮影料金に含まれるもの

○フォトグラファーによるフォトセッション(写真撮影)1式
○フォトグラファー出張料金
○フォトデータ(画像調整した規定カット数)
※その他オプションにより異なります

オプション12ページ ハードカバーミニアルバムについて

横位置の手頃サイズでオシャレなハードカバーミニアルバム。日本のL版とほぼ同じサイズの写真が10ページ + グアムイメージ写真2枚が入ります
アルバム外寸サイズ:137mm×99mm
☆写真1枚の大きさ:127mm×89mm(5inx3.5in) 日本のL版とほぼ同じサイズ

ご婚礼衣装(ウェディングドレス)での撮影はご遠慮いただきます

ウエディングドレスでの撮影は「BeneStyle」にてロケーション・サンセットフォトプランなどをご利用ください。

撮影開始時間枠について

リゾート・ベビーフォトの撮影時間枠
午前 9:30・10:30・11:30
午後 13:30・14:30・15:30

お支払いについて

○ご予約時オンラインでの各種クレジットカード・デビット・銀行口座よりのお支払いがご利用いただけます。
○グアムに到着され撮影前にVISA Master JCBクレジットカード又は現金でのお支払いができます。
※2019/06現在

各種クレジットカードイメージ  SSLセキュリティー

雨天保証について

天候不良などで屋外での撮影が不可能な場合、雨天保証としてグアムご滞在中に撮影日時を変更いたします。 保証による変更は1回限りとなり、雨天保証適用の撮影時が雨の場合は宿泊ホテル施設内での撮影となります。お客様ご希望のお時間とB.E.N.GUAMのスケジュールが合わず雨天保証を利用出来ない場合は「雨天保証料金」を返金いたします。 なお雨天保証を使用しなかった際の返金はございません。曇りの場合は雨天保証対象外となります。雨天保証は原則お申し込み時のみのご購入となります。

旅行日程と撮影スケジュール

原則グアム島到着日と帰国日の撮影はご遠慮いただいております。
例えば早朝到着でありましたら9:30からの撮影はお受けできますがご本人様やお子様の体調など考慮した上でのご予約をお願い致します。午後到着便では他の便が重なる事が多く入国に2時間かかることがございます。そのため最終撮影時間枠の15:30に間に合わなくなるためご遠慮いただいております。
ご帰国当日の撮影は画像調整などの作業に時間がかかるためホテルチェックアウトまでのお届けができない事をご理解ください。

ビーチ撮影での注意事項

グアムのビーチはとても暑く、日陰なども少なく特に小さなお子様には負担がかかります。私どもは少ない時間でなるべく多くのシーンを撮影する事を心がけております。事前のお子様のコンディションや日焼け対策、水分補給などご注意ください。

キャンセルポリシー

○キャンセルご希望の場合、こちらから送付した予約確定メールとともに、キャンセルご希望の旨お知らせください。
○事前の連絡なくお待ち合わせに15分以上遅れた場合・台風を覗く天候不慮・お客様のご都合によるキャンセルの場合は、下記キャンセル料のお支払いとなります。
○飛行機の欠航、大幅な遅れ・台風・自然災害などの場合ご相談ください。
○撮影日の6日前より規定のキャンセル料が発生いたしますので予めご了承ください。
○キャンセル対象:リゾート・ベビーフォトプラン・雨天保証・追加撮影・アルバム・ビーチ送迎
イレギュラーにて<ヘアメイク>をご注文の場合はキャンセル費対象となります。


撮影お待ち合わせの6日前から72時間前まで...商品価格の50%
催行日の71時間前から当日迄...商品価格の100%

FAQ よくある質問


撮影希望日の何日前までに予約すればいいですか?

前日のご予約も可能!でもご希望時間が決まっているなら、とにかくお早めのお申し込みをオススメします。半年前でも同じ日がすでに埋まっている場合もございます。特に日本の行楽シーズンや連休前後は込み合いますのでお早めのご予約をお願い致します。

キャンセル料はいつからかかりますが?

決済終了後ご予約確定のメールがB.E.NGuamより届きます。このメールをもちまして本予約となりキャンセル対象となります。キャンセルは7日前まではかかりません。撮影予定日6日前を過ぎてますとキャンセル対象となります。
キャンセルはクレジット決済をキャンセルいたしますので現金のやりとりやお金の送金などはありません。
○撮影お待ち合わせの6日前から72時間前まで...商品価格の50%
催行日の71時間前から当日迄...商品価格の100%

お支払いについて教えてください

各種クレジットカードやデビットカードでのオンライン決済・現地にてVISA Master JCBクレジットカード決済・現地にてUSドル精算
この3種類からお選びいただけます。オンライン決済のお客様は決済後ご予約フォームURLをお送りします。

商品はいつ受け取れますか?

ご帰国後、撮影より2週間以内にデータダウンロードURLをeメールにてお伝えいたします。
オプションなどのアルバムや現地DVDお渡しの商品に関しまして、ご滞在のホテルフロントにお届けいたします。もしお客様の都合でお受け取り出来なかった場合は有料となり$100で郵送にてお送りになります。くれぐれも忘れずにお持ち帰りください。

撮影時にアイテムを持ち込んでも大丈夫ですか?

お子様のお誕生日などご自身でアイテムをご用意されるお客様は多いです。あまりにも大きいモノや点数が多いとアイテムばかりの写真になり2〜3点ほどがおすすめです。
※ B.E.N.Guamではアイテムや衣装のレンタルは行なっておりません。

雨が降った場合は撮影はどうなりますか?

台風を除き撮影続行となります。状況を見て少し待てば止みそうであれば雨の止むのを待って撮影をします。降り続けるようでしたらホテル内や雨の影響を受けない場所での撮影となります。
雨期の季節など雨天保証オプション$35がオススメです。天気の心配をせず撮影が行えます。詳しくは上記の説明をご確認ください。

リゾートフォトプランとベビーフォトプランは何が違いますか?

リゾートフォトプランはご家族やグループ対象となりベビーフォトプランは3歳以下のお子様の参加される事が条件となり、お子様中心の撮影で撮影時間もお子様に合わせ短くなっております。
リゾートフォト 35枚データ30分$295
ベビーフォト 20枚データ20分$250
リゾートフォトプランはポートレート撮影など1人からの撮影が出来、参加人数の上限はございませんが規定データ数と30分の時間内となります。

タモン湾のビーチは綺麗ですか?

白い砂と広いリーフが広がりとても綺麗で、多くのホテルビーチはタモン湾にあります。太陽は陸側より登り海に沈みますので午前中は青い空と海が美しく午後は海側に来るためシルエットぽくなります。季節により藻(海草)が波打ち際に出る事があります。また満潮時と干潮時では景色も少し異なり、ビーチによっては満ち潮でビーチが狭くなったり引き潮時では岩などが出て雰囲気が変わります。潮の満ち引きは日にちと時間帯により変わります。
ホテル前のビーチは時間帯によりますが海で遊んでいる人いたりボートなどの遊具が海に浮いていることが多いです。撮影時にはなるべくバックに写り込まないよう撮影はしております。
天候にもよりますがいつも綺麗なビーチです。